1500 TL ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO
HER SİPARİŞİNİZDE %10 PARA PUAN
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- SİPARİŞ VERMEK İÇİN ÜYELİK ZORUNLU MU?
Evet, sipariş verebilmeniz için sitemize üye olmanız gerekiyor. Sitemize üye olduğunuzda siparişlerinizin takibini daha kolay yapabilir ve size özel kampanyalardan faydalanabilirsiniz.
2- SİPARİŞİM HANGİ KARGO ŞİRKETİ İLE GÖNDERİLECEK?
Siparişleriniz Sürat Kargo firması ile Türkiye'nin her yerine gönderilmektedir.
3- SİPARİŞİMİN DURUMUNU NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?
Siparişinizi verdikten sonra Hesabım altında bulunan Siparişlerim sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
4- SİPARİŞİMİN DURUMU İLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME ALACAK MIYIM?
Evet, siparişinizi verdikten sonra size e-posta ve sms yoluyla siparişinizin durumu hakkında bilgilendirme yapacağız.
5- SİPARİŞİMİ TESLİM ALIRKEN NELERE DİKKAT ETMELİYİM?
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol etmelisiniz. Bu gibi durumlarda kargo görevlisi sizlere yardımcı olacaktır. Böyle bir durum ile karşılaşmanız durumunda paketi hiç teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü iade veya değişim talebi olarak bizlere gönderebilirsiniz.
6- SİPARİŞİM BEN ADRESİMDE YOKKEN GELMİŞ, NE YAPMALIYIM?
Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz tarafımıza iade edilir.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.